Komitmen Zafeeraa dalam melayani pelanggan adalah memberikan pelayanan semaksimal mungkin dengan harga terjangkau dan kualitas yang optimal, demi mencapai kepuasan pelanggan. Oleh sebab itu Zafeeraa juga melayani para pelanggannya dengan system ‘made by order’, dimana pelanggan di persilahkan untuk memberikan ukuran-ukuran yang diperlukan untuk pembuatan baju terlebih dahulu, dengan harapan busana muslim yang dibeli oleh para pelanggan dapat dipakai sesuai dengan ukuran yang diinginkan pelangan agar nyaman dipakai dan sedap dipandang mata
Zafeeraa adalah produsen busana muslim yang mulai dirintis di Bandung pada bulan Januari tahun 2009. Zafeeraa menyediakan busana muslim yang eksklusif dengan desain yang modern, harga yang terjangkau dan kualitas terbaik. Karena kami percaya bahwa ‘style dan ‘comfortability’ harus benar-benar selaras, maka semua bahan kain dan jahitan, dipadukan untuk memenuhi kebutuhan wanita muslim modern yang mengedepankan ‘casual-chic style’ dan ‘professional look’. Setiap produk Zafeeraa didesain untuk bisa ‘mix’ and ‘match’ agar pemakai bisa menyesuaikan dengan personal style-nya masing-masing.